Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Praxispersonal von einigen Patient/-innen für ihre Kompetenz und Freundlichkeit gelobt werden, dominieren Berichte über sehr lange Wartezeiten, unfreundlichen Empfang und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz des Arztes sowie seine freundliche und einfühlsame Art.
Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt, sodass sich die Patient/-innen gut informiert fühlen.
Hilfsbereites Praxispersonal Häufigkeit:Die Mitarbeiter/-innen am Empfang werden mehrfach als freundlich und zuvorkommend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sehr lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit, obwohl sie einen festen Termin vereinbart hatten.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Der Umgangston und die Servicequalität am Empfang werden von mehreren Patient/-innen als unhöflich und respektlos empfunden.
Unzureichende Organisation und Terminmanagement Häufigkeit:Es entsteht der Eindruck, dass Termine mehrfach vergeben werden oder die Praxis organisatorisch überlastet ist.
Fragliche Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen berichten von anhaltenden Beschwerden trotz Behandlung und fühlen sich nicht ausreichend therapiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
jameda.de
2,00
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
google.de
2,80
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
sanego.de
2,56
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Aerzte.de
3,30
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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