Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
182 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Patient/-innen ist mit der freundlichen Atmosphäre, der hohen fachlichen Kompetenz und den spürbar verbesserten Sehergebnissen äußerst zufrieden. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und teils schlechter telefonischer Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte Art des gesamten Praxis- und OP-Teams.
Hohe fachliche Kompetenz & gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen; zahlreiche Patient/-innen berichten von hervorragenden OP-Ergebnissen und deutlich verbesserter Sehkraft.
Ausführliche Beratung und Aufklärung Häufigkeit:Vor und nach Eingriffen nehmen sich die Ärzt/-innen viel Zeit für Erklärungen und beantworten alle Fragen verständlich.
Gutes Termin- und Praxismanagement Häufigkeit:Trotz hoher Patientenzahl berichten viele von zügiger Abwicklung, kurzer Wartezeit und gut organisierter Abläufe.
Moderne Ausstattung und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wirkt sauber, ruhig und professionell; technische Ausstattung und OP-Abläufe werden als modern beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Patient/-innen berichtet von mehreren Stunden Wartezeit, teils trotz festem Termin.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten in der Telefon-Hotline oder fehlende Rückrufe bei akuten Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
3,90
(146 Bewertungen)
(146)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
jameda.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
sanego.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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