Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Eltern durch kompetente, einfühlsame Behandlung und ein freundliches Team, das sich Zeit für die kleinen Patient/-innen nimmt. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit, einzelnen Empfangsmitarbeiter/-innen sowie an unklaren Abläufen in akuten Fällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Eltern loben die fachliche Kompetenz des Arztes und sein einfühlsames, ruhiges Auftreten. Auch in Notfällen fühlen sich die Familien gut aufgehoben.
Freundliches Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam, einschließlich der Schwestern, wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich laut mehreren Bewertungen stets ausreichend Zeit für die kleinen Patient/-innen und deren Anliegen.
Gute Organisation & Abläufe Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung empfinden einige Eltern die Praxisorganisation als gelungen und berichten von akzeptablen Wartezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Eltern bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, was bei dringenden Anliegen frustrierend sei.
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einer wenig sympathischen oder gar abweisenden Art der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Unklare Behandlungskriterien & Wartezeiten Häufigkeit:Einzelne Fälle schildern lange Wartezeiten ohne klare Zusage zur Behandlung, was zu Verunsicherung und Unmut führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
sanego.de
3,98
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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