Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis polarisiert stark: Während ein Teil der Patient/-innen Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Abläufe lobt, kritisieren viele einen respektlosen Umgangston, lange Wartezeiten und unangemessene Kommentare. Insgesamt überwiegt das negative Feedback zum zwischenmenschlichen Umgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam als freundlich, hilfsbereit und zugewandt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als kompetent beschrieben, die Untersuchungen verlaufen sorgfältig und die Erklärungen sind verständlich.
Schnelle Terminvergabe & kurze Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Terminvergabe sowie kurze Warte- und Behandlungszeiten positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Zahlreiche Patient/-innen berichten von einem respektlosen, herablassenden oder gar diskriminierenden Verhalten der Ärztin.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Trotz Termin müssen Patient/-innen teils sehr lange warten; auch Termin- oder Praxisorganisation wird kritisiert.
Unangemessene Kommentare & Kritik Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von persönlichen, teils verletzenden Bemerkungen zu Aussehen, Verhalten oder Herkunft.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Zusätzlich zur Ärztin wird das Empfangspersonal in einigen Fällen als schroff und wenig serviceorientiert beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
sanego.de
4,64
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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