Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
298 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit schätzt das engagierte Team und die transparente Tiervermittlung, kritisiert jedoch wiederholt unfreundliche Kommunikation und mangelnde Information. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgangston und in der Besucher-/innen-Betreuung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Engagiertes und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Rezensent/-innen loben das herzliche, fachkundige und ehrenamtliche Personal, das sich leidenschaftlich für das Wohl der Tiere einsetzt.
Transparente Tiervermittlung Häufigkeit:Das Tierheim informiert ehrlich über die Tiere, um falsche Erwartungen und Rückgaben zu vermeiden.
Schöne Veranstaltungen Häufigkeit:Feste wie das Herbstfest werden als gelungen beschrieben und fördern das Miteinander von Tierheim und Öffentlichkeit.
Hilfsbereitschaft und Offenheit Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich willkommen und erfahren Unterstützung bei Fragen oder Angeboten zur Mithilfe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten von ruppigem, genervtem Ton am Telefon oder vor Ort.
Mangelnde Erklärung und Information Häufigkeit:Besucher/-innen fühlten sich bei Gassi-Runden oder Terminen schlecht informiert und wenig einbezogen.
Einzelfälle von Respektlosigkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender gegenüber Gästen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(214 Bewertungen)
(214)
Facebook.de
4,92
(82 Bewertungen)
(82)
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