Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Produktauswahl und vereinzelt faire Preise. Gleichzeitig wird der Service als unfreundlich und kulant wahrgenommen, insbesondere bei Rückgaben und Reklamationen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, sodass das Rating im mittleren Bereich liegt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment an Kinderbekleidung und Spielzeug.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung der Mitarbeitenden hervor.
Gute Preise Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als fair und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Viele Berichte schildern ein unhöfliches, pampiges Auftreten der Inhaberin oder Mitarbeitenden.
Schwierige Rückgabe-/Reklamepraxis Häufigkeit:Rückgaben und Reklamationen werden laut Kund/-innen teils sehr kulant, teils gar nicht akzeptiert; Gutscheine statt Geld zurück sind häufig.
Falsche Preisauszeichnung Häufigkeit:Eine Kundin erlebte eine deutlich höhere Kassenabrechnung als am Regal ausgeschildert und fühlte sich dabei nicht ernst genommen.
Wickelmöglichkeit fehlt Häufigkeit:Eltern berichten, dass sie ihr Kind im Laden nicht wickeln durften und stattdessen draußen im Buggy oder Café improvisieren mussten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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