Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das kleine Kinderkaufhaus punktet mit einer großen Produktauswahl und freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Service, Problemen bei Reklamationen und einer strikten Rückgabepolitik. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild, das vor allem bei Service und Preisgestaltung Verbesserungspotenzial hat.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment an Kinderkleidung und Spielzeug.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Gute Preise (einzelne Stimmen) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als fair und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem oder pampigem Verhalten der Inhaberin und Mitarbeitenden.
Schwierige Reklamations-/Rückgabepraxis Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren lange Bearbeitungszeiten, fehlende Rückrufe und eine strikte Rückgabe-/Umtauschpolitik.
Falsche Preisauszeichnung Häufigkeit:Eine Kundin erlebte eine deutlich höhere Kassenabrechnung als am Regal ausgezeichnet und fühlte sich nicht ernst genommen.
Hohe Preise (einzelne Stimmen) Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden die angebotenen Artikel insgesamt als zu teuer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,10
(37 Bewertungen)
(37)
Facebook.de
4,52
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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