Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben die hohe Behandlungsqualität, ein freundliches Team und schnelle Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an einem unpersönlichen Umgang sowie an Terminverschiebungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von hervorragenden Ergebnissen und einer deutlich verbesserten Sehkraft nach der Laserbehandlung.
Kompetentes und freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als fachkundig, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, was das Vertrauen in die Behandlung stärkt.
Kurze Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Von der Voruntersuchung bis zur OP berichten viele Patient/-innen von schnellen Abläufen und geringen Wartezeiten.
Transparente Information während der Behandlung Häufigkeit:Während des Eingriffs werden Patient/-innen gut informiert und fühlen sich durch Erklärungen und Betreuung sicher.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Kosten der Behandlung im Verhältnis zur erbrachten Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. unpersönlicher Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln einen kühlen, abweisenden Empfang und das Gefühl, nicht wertgeschätzt zu werden.
Terminverschiebungen und organisatorische Probleme Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von mehrfach verschobenen Terminen und nicht eingehaltenen Zusagen, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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