Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Abwicklung und guter Beratung. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von langen Wartezeiten, wenig kompetentem Auftreten oder Problemen bei Rezepten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen nette, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Abwicklung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen wurden zügig bearbeitet, Wartezeiten vor Ort waren laut mehreren Bewertungen kurz.
Gute Beratung und fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als verständlich, individuell und kompetent wahrgenommen; Fragen werden gründlich beantwortet.
Zuverlässiger Lieferservice Häufigkeit:In einem Fall wurden Medikamente sogar am selben Tag nach Hause geliefert, was die Kundin sehr schätzte.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und langsame Abläufe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfanden die Apotheke als sehr langsam und berichteten von langen Wartezeiten.
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:Vereinzelt wurden unhöfliche Mitarbeiter/-innen sowie mangelnde Fachkenntnis kritisiert, etwa bei Impfstoffen oder Rezepten.
Rezept- und Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich bei Rezepten oder vermeintlich rezeptfreien Medikamenten falsch beraten bzw. abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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