Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Fortuna Apotheke überzeugt vor allem mit ihrem freundlichen Team, kompetenter Beratung und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das Team als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und wertschätzend.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, individuelle Beratung hervor und fühlen sich gut informiert und aufgehoben.
Gute Erreichbarkeit & Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Apotheke ist fußläufig erreichbar, hat lange Öffnungszeiten und ist laut Kund/-innen stets zuverlässig geöffnet.
Faire Preise & Rabatte Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und schätzen Rabattaktionen für Stammkund/-innen.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von zügiger Bearbeitung und kurzer Wartezeit bei Bestellung oder Abholung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten im Geschäft Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen beklagt sehr lange Wartezeiten, teils vergleichbar mit einem Arztbesuch ohne Termin.
Fehlende telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin berichtet, dass die Apotheke telefonisch kaum erreichbar sei und ständig mit einer Warteschleife beantworte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
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