Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
221 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet laut vielen Bewertungen mit kompetenten Ärzt/-innen und einem freundlichen Team, das in Notfällen zuverlässig hilft. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, teils unfreundlicher Service und vereinzelte Diagnosefehler für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetentes und engagiertes Ärzteteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und berichten von lebensrettenden Maßnahmen sowie schnellen Diagnosen.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, empathisch und lösungsorientiert beschrieben, sowohl am Empfang als auch bei den Ärzt/-innen.
Gute Organisation bei Notfall- und Hausbesuchen Häufigkeit:Notfalltermine und Hausbesuche werden als gut organisiert und zuverlässig wahrgenommen; Patient/-innen fühlen sich in akuten Situationen gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von erheblichen Wartezeiten im Wartezimmer oder am Telefon, selbst bei vereinbartem Termin.
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Praxispersonal als unhöflich, abweisend oder wenig patientenorientiert.
Fehlende oder fehlerhafte Diagnosen Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern gravierende Fehleinschätzungen, die zu verzögerter oder falscher Behandlung führten.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei oder Anrufe abrupt beendet würden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,89
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,90
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
sanego.de
3,49
(10 Bewertungen)
(10)
jameda.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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