Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von einem Teil der Patient/-innen für freundliches Team und gelungene Eingriffe gelobt. Gleichzeitig dominieren Berichte über unfreundliches, respektloses Verhalten, fachliche Unsicherheiten sowie organisatorische Schwächen wie lange Wartezeiten und schlechte Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art des Empfangspersonals sowie der behandelnden Ärzt/-innen hervor.
Kompetente Behandlung & OPs Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von gründlichen Untersuchungen, verständlicher Aufklärung und erfolgreichen Katarakt-Operationen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen schildern einen herablassenden, aggressiven oder gar ausgrenzenden Umgangston des Arztes.
Mangelnde fachliche Überzeugung & Diagnosesicherheit Häufigkeit:Mehrere Berichte deuten auf unklare Diagnosen, abgelehnte Rezepte und Verweis an Optiker statt an Patient/-in orientierte Lösungen hin.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten trotz Termin, kurzfristige Absagen oder gar geschlossene Praxis.
Rechnungen trotz Überweisung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass trotz Überweisung zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt wurden.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln, dass telefonisch niemand erreichbar sei, was Termin- oder Rezeptanfragen erschwere.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,20
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
jameda.de
2,50
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
sanego.de
1,58
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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