Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher medizinischer Kompetenz und gutem Terminmanagement. Gleichzeitig werden schlechte telefonische Erreichbarkeit, vereinzelte Unfreundlichkeit und das Gefühl einer Zwei-Klassen-Medizin kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, verständnisvolle Art von Ärzt/-innen und Schwestern, die Ängste nehmen und ein gutes Gefühl vermitteln.
Gute medizinische Betreuung & Kompetenz Häufigkeit:Die Qualität der Untersuchungen und Behandlungen wird häufig als hoch und vertrauenswürdig beschrieben; Befunde werden klar kommuniziert.
Reibungslose Terminvergabe & Organisation Häufigkeit:Online-Termine über Doctolib lassen sich laut vielen Erfahrungsberichten unkompliziert buchen; Abläufe in der Praxis funktionieren zügig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zwei-Klassen-Medizin für Kassen- vs. Privatpatienten Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen fühlen sich als Kassenpatient/-in benachteiligt: lange Wartezeiten auf Termine, kürzere Wartezeiten für Privatversicherte.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von wochenlangem Nicht-Erreichen per Telefon oder Mail, was Terminabsprachen erschwert.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Verhalten an Anmeldung oder Telefon, was das Wohlgefühl stark beeinträchtigt.
Fragwürdige Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unzureichender Therapie, fehlenden Medikamenten oder abgebrochenen Behandlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(121 Bewertungen)
(121)
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