Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2920 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und teils zügigen Abläufen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem arroganten Umgangston, einer mangelhaften Schmerzversorgung sowie organisatorischen Schwächen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Patientendialog.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachliche Kompetenz von Dr. Klein sowie die erfolgreiche Therapie und spürbare Schmerzlinderung hervor.
Zügige Abläufe Häufigkeit:Trotz hoher Patientenzahl berichten einige Wartende von einer schnellen Anmeldung und kurzen Wartezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Arrogantes Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen empfinden den Arzt und/oder das Empfangspersonal als überheblich und wenig einfühlsam.
Unzureichende Schmerz- und Notfallversorgung Häufigkeit:Akut- oder Schmerzpatienten berichten, nicht ernst genommen oder ohne gründliche Untersuchung nach Hause geschickt worden zu sein.
Schlechte Organisation & lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren chaotische Abläufe, sehr lange Wartezeiten und eine fehlende Termin- bzw. Notfallregelung.
Fehlende Befund- und Überweisungsbereitschaft Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen fühlten sich bei Wunsch nach Röntgenbildern oder Überweisungen abgewiesen und nicht ausreichend unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
doctena.de
4,50
(2807 Bewertungen)
(2807)
google.de
3,60
(81 Bewertungen)
(81)
jameda.de
3,50
(28 Bewertungen)
(28)
sanego.de
4,02
(4 Bewertungen)
(4)
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