Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
699 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und den freundlichen Umgang loben, berichten andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Verhalten und Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Patientenkontakt erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Exzellenz der Ärzt/-innen und das gelungene Behandlungsergebnis hervor.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Behandlungsteam wird häufig als warmherzig, hilfsbereit und patientenorientiert beschrieben.
Gut organisierte Abläufe Häufigkeit:Aufnahme, OP-Vorbereitung und Stationsbetrieb werden von mehreren Patient/-innen als reibungslos und strukturiert empfunden.
Angenehme Unterbringung und Verpflegung Häufigkeit:Zimmerausstattung, Sauberkeit und Essen werden vereinzelt positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminchaos Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten oder kurzfristigen Termin- bzw. OP-Verschiebungen.
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil des Personals wird als barsch, wenig empathisch oder gar demütigend beschrieben.
Fehlende oder mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen bemängeln unklare Informationen, wenig Erklärungen und eine schlechte Erreichbarkeit bei Fragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Facebook.de
4,28
(285 Bewertungen)
(285)
Verteilung
google.de
2,80
(218 Bewertungen)
(218)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,60
(191 Bewertungen)
(191)
Verteilung
sanego.de
2,82
(4 Bewertungen)
(4)
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