Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Kundenstamms die freundliche, kompetente und zügige Serviceabwicklung schätzt, kritisieren einige wenige einen unfreundlichen Ton sowie Kulanz- und Qualitätsprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt bestehen deutliche Verbesserungsbedarfe im Umgang mit Kundschaft und Fahrzeugen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Hohe Kompetenz & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Fachliche Kompetenz, schnelle Hilfe und zuverlässige Ausführung der Arbeiten werden häufig hervorgehoben.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Spontane Reparaturen, kurze Wartezeiten und zügige Fertigstellung werden positiv erwähnt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das ausgewogene Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem rauen, respektlosen Ton des Chefs oder des Personals.
Zweifelhafter Umgang mit Fahrzeugen Häufigkeit:Vereinzelt wird von einem schlechten Umgang mit den Autos und fragwürdigen Reparaturleistungen berichtet.
Mangelnde Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen fühlten sich nach Beanstandungen nicht ernst genommen und erhielten keine weitere Hilfe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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