Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
291 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft lobt überwiegend den freundlichen, kompetenten Service, schnelle Abläufe und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an sehr hohen Reparaturangeboten sowie an langen Wartezeiten und Kommunikationsproblemen bei Fahrzeugbestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Beratung & Reparatur Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich die Kund/-innen fachkundig beraten und ihre Anliegen werden zuverlässig gelöst.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Reparatur, kurze Wartezeiten und die zuverlässige Organisation rund um Werkstatt- und Fahrzeugübergabe.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent, besonders im Service- und Reparaturbereich.
Reibungsloser Kauf- und Inzahlungsprozess Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf sowie die Inzahlungnahme werden als unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle überteuerter Reparaturangebote Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr hohen, als unnötig empfundenen Reparaturvorschlägen ohne vorherige Prüfung.
Lange Wartezeiten bzw. Kommunikationsprobleme bei Bestellung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine wochenlange Wartezeit auf ein bestelltes Fahrzeug sowie fehlende Rückmeldungen und falsche Farbaussage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(232 Bewertungen)
(232)
Verteilung
mobile.de
4,80
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
AutoScout24.de
4,31
(12 Bewertungen)
(12)
Facebook.de
4,20
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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