Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufig werden unfreundlicher Service, hohe Preise und Qualitätsprobleme bemängelt. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt eine kompetente Beratung sowie die ansprechende Auswahl im Geschäft.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen loben die freundliche, fachkundige Beratung sowie die individuelle Betreuung beim Kauf von Trau- und Verlobungsringen.
Gute Auswahl und ansprechendes Ambiente Häufigkeit:Das Geschäft bietet eine schöne Ring-Auswahl und wirkt insgesamt einladend.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher und respektloser Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem rauen, herablassenden Umgangston bis hin zu wortlosem Zusperren während der Öffnungszeiten.
Hohe Preise und intransparente Kosten Häufigkeit:Kund/-innen empfinden Reparaturen, Batteriewechsel und Ersatzteile als deutlich überteuert und kritisieren fehlende Preisaufschlüsselung.
Mangelhafte Produkt- und Reparaturqualität Häufigkeit:Defekte Uhren und Armbänder wurden nach Service oder kurzer Nutzung erneut beanstandet; Nacharbeiten dauerten lange und blieben unvollständig.
Schwierige Reklamationsabwicklung Häufigkeit:Reklamationen wurden laut Kund/-innen abgelehnt oder nur zögerlich bearbeitet; Kulanz fehlte.
Unangemessene Wartezeiten Häufigkeit:Lange Wartezeiten bis zur Fertigstellung oder Abholung wurden als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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