Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2183 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Thalia-Filiale im Elbe Park punktet vor allem mit ihrem großen Sortiment, freundlichem Personal und einer angenehmen Einkaufsatmosphäre. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von unangemessenen Reaktionen auf Kinderverhalten oder von der Ablehnung bestimmter Symbolik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große und vielfältige Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment an Büchern, E-Books und Geschenkartikeln.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Die Filiale bietet eine gemütliche, einladende Atmosphäre mit schönem Design und Leseecken.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, fachkundig und zuvorkommend beschrieben.
Schneller Kassenablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung an der Kasse und kurze Wartezeiten hervor.
Gute Angebote und Preisaktionen Häufigkeit:Einige Kund/-innen erwähnen attraktive Sonderangebote und eine faire Preisgestaltung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unangemessene Kundenansprache Häufigkeit:
Eine Bewertung schildert eine sehr unfreundliche Reaktion einer Mitarbeiterin auf das Verhalten eines Kindes.
Einzelfall: Ablehnung von LGBTQ-Symbolik Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert den Verkauf eines LGBTQ-Pins an ihre Tochter und sieht darin eine schädliche Beeinflussung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(2182 Bewertungen)
(2182)
Verteilung
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