Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1159 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit lobt Geschmack, Atmosphäre und einen freundlichen Service. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unhöflichen Mitarbeiter/-innen, hohen Preisen sowie an der Rauchbelastung im Außenbereich. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungspotenzial bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis & gute Produktqualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität des Eises sowie weiterer Produkte wie Kaffee und Kuchen.
Freundliches Personal & guter Service Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten zahlreiche Besucher von einem zuvorkommenden Team und zügiger Bedienung.
Gemütliches Ambiente & schöne Lage Häufigkeit:Das Eiscafé überzeugt mit italienischem Flair, einer ruhigen Terrasse und einem einladenden Innenraum.
Umfangreiche Auswahl & große Portionen Häufigkeit:Viele Gäste heben die vielfältige Eiskarte, großzügige Becher und das breite Angebot an Snacks und Getränken hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston, fehlender Kulanz und einem insgesamt schlechten Serviceerlebnis.
Hohe Preise & schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Portionen bzw. Zusatzleistungen als zu klein oder zu teuer und kritisieren intransparente Aufpreise.
Raucherbelästigung auf der Terrasse Häufigkeit:Der Rauch von außen sitzenden Gästen stört Familien und Nichtraucher, da kein separater Nichtraucherbereich vorhanden ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(824 Bewertungen)
(824)
Verteilung
lieferando.de
4,40
(322 Bewertungen)
(322)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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