Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
384 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Abläufe und Service werden überwiegend als kompetent, freundlich und reibungslos erlebt. Kritik gibt es vereinzelt an der Zuverlässigkeit von Kommunikation sowie an Einzelfällen mangelhafter Werkstattleistung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden das Autohaus bzw. einzelne Mitarbeitende jederzeit wieder wählen.
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Ob Fahrzeugübergabe, Werkstattbesuch oder Terminvereinbarung – zahlreiche Bewertungen berichten von gut organisierten, zügigen Abläufen.
Schnelle Hilfe bei Pannen Häufigkeit:Bei akuten Problemen, wie einer Panne unterwegs, wurde Kund/-innen laut Bericht sofort und effektiv geholfen.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die als fair empfundenen Preise sowie ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Kommunikation und Verbindlichkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von ausbleibenden Rückmeldungen, nicht eingehaltenen Zusagen oder einer insgesamt lustlosen Verkaufs- und Servicehaltung.
Mängel bei Werkstattleistung und Fahrzeugzustand Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren mangelhafte Reparaturqualität, fehlende Anschlussarbeiten und dadurch entstandene Folgeschäden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(318 Bewertungen)
(318)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
mobile.de
4,70
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
AutoScout24.de
4,36
(18 Bewertungen)
(18)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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