Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1979 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft schätzt die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden, das breite Sortiment und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Erfahrungen, organisatorische Schwächen bei Bestellungen sowie Wartezeiten und Abläufe an SB-Kassen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden.
Gute Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent und lösungsorientiert beschrieben, besonders bei speziellen Anliegen.
Breites Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Viele Besucher/-innen finden nahezu alles, was sie suchen, und heben die große Auswahl sowie die zuverlässige Nachfüllung hervor.
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben Sonderaktionen sowie gute Angebote.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Diskriminierungserfahrungen Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Verhalten, besonders an den SB-Kassen oder bei sensiblen Themen.
Schwache Organisation bei Bestellungen & Lieferungen Häufigkeit:Kritik gibt es an langen Wartezeiten, fehlenden Rückrufen und unzuverlässiger Terminabstimmung bei Lieferung oder Abholung.
Wartezeiten & Abläufe an Servicepunkten Häufigkeit:Lange Wartezeiten am Holz- oder Zuschnitt, unübersichtliche SB-Kassen und wenig besetzte Kassen werden bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(1929 Bewertungen)
(1929)
Verteilung
Facebook.de
4,44
(36 Bewertungen)
(36)
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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