Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klara Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, hohe Beratungskompetenz und einen zuverlässigen Lieferservice. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Stornierungspraxis und fehlende Zusatzangebote vor Ort.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und motivierte Mitarbeiterschaft.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, verständlich und individuell empfunden; auch schwierige Fälle werden souverän gelöst.
Schnelle Lieferung & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Bestellte Produkte werden häufig am selben Tag geliefert; auch bei kurzfristigem Bedarf wird zügig geholfen.
Umfassende Serviceleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Bestellung, Organisation von Medikamenten oder Unterstützung bei der Navigation werden positiv hervorgehoben.
Produktverfügbarkeit & Bestellmanagement Häufigkeit:Fehlende Artikel werden zuverlässig bestellt oder Alternativen angeboten, sodass Kund/-innen selten ohne Lösung dastehen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Stornierung von Bestellungen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete, dass ihre Bestellung ohne Begründung storniert wurde, was zu Unmut führte.
Fehlende Zusatzangebote im Haus Häufigkeit:Eine Kundin war enttäuscht, dass die Apotheke keine Waage für das BMI-Bonusheft zur Verfügung stellte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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