Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild vom VfB Stuttgart: Stadion, Essen und die allgemeine Vereinsidentität werden gelobt, ebenso sportliche Erfolge. Kritik gibt es vor allem am Kundenservice und am Verhalten einzelner Fans, während nachhaltige Aspekte bei Aktionen ebenfalls verbesserungswürdig erscheinen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Die Mehrheit der Fans zeigt sich insgesamt sehr zufrieden mit dem Verein und seinem Umfeld.
Stadionerlebnis Häufigkeit:Das Stadion wird als schön empfunden, und auch das Essen vor Ort kommt gut an.
Vereinsidentität & Fancommunity Häufigkeit:Der Verein wird als wichtiger Teil der Region wahrgenommen; die Fans fühlen sich stark verbunden.
Sportliche Erfolge Häufigkeit:Der sportliche Aufstieg und erfolgreiche Spiele werden von mehreren Fans positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unbeantworteten Anfragen oder ignorierten Widerrufen im Ticket- bzw. Onlineshop.
Fanverhalten im Stadion Häufigkeit:Einige Besucher/-innen empfinden das Verhalten einzelner Fans als störend, etwa durch ständiges Stehen oder Arroganz.
Nachhaltigkeit bei Aktionen Häufigkeit:Kritik gibt es an wenig nachhaltigen Giveaways, die als Einwegartikel enden und nicht umweltfreundlich gestaltet sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,50
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
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