Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild von Verein und Stadion. Kritik richtet sich vor allem gegen Service und Abläufe im Ticket- und Onlineshop sowie einzelne Nachhaltigkeitsaspekte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Die Mehrheit der Rezensent/-innen zeigt sich insgesamt sehr zufrieden mit Verein, Stadion und Atmosphäre.
Stadionerlebnis Häufigkeit:Das Stadion wird als schön, einladend und stimmungsvoll beschrieben; auch das Essen vor Ort findet Zuspruch.
Sportliche Leistungen Häufigkeit:Die sportlichen Erfolge, wie der klare Sieg gegen Augsburg oder der Aufstieg aus der 2. Bundesliga, werden positiv hervorgehoben.
Vereinsidentität & Regionale Verbundenheit Häufigkeit:Der VfB wird als wichtiger Teil der Region wahrgenommen, der sich auch gesellschaftlich engagiert, etwa beim CSD.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten von unbeantworteten Anfragen oder ignorierten Widerrufen im Ticket- bzw. Onlineshop.
Unzureichende Ticket-/Shop-Prozesse Häufigkeit:Kritik gibt es an komplizierten Abläufen, etwa fehlender Stornomöglichkeit oder umständlicher Rückzahlung.
Nachhaltigkeitsdefizite Häufigkeit:Einwegartikel wie schlecht konzipierte Armbänder beim CSD landen laut einer Bewertung als Müll und zeigen Verbesserungsbedarf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,50
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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