Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die DEKRA Aschaffenburg überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, reibungslosen Abwicklung. Lediglich vereinzelt werden Probleme mit Öffnungszeiten oder Terminmanagement bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Prüfung und Beratung, bei der auch technische Details verständlich erklärt werden.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Die Abläufe verlaufen laut Kundschaft zügig, Termine werden eingehalten und Wartezeiten sind meist sehr kurz.
Unkomplizierte Termin- und Serviceorganisation Häufigkeit:Ob online oder spontan: Die Terminvergabe und die gesamte Serviceabwicklung werden als einfach und kundenfreundlich beschrieben.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von Extras wie Wartekaffee, Fahrzeugabholung oder sogar kostenloser Problemlösung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Öffnungszeiten bzw. Terminmanagement Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren, dass vereinbarte Öffnungszeiten oder Terminversprechen nicht eingehalten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
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