Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1700 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Sortiment, die Marktpflege und viele freundliche Mitarbeitende gelobt werden, kritisieren Kund/-innen vor allem Personalmangel, hohe Preise und teils schwache Beratung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Preisgestaltung besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Der Markt bietet laut zahlreichen Bewertungen ein sehr breites Sortiment und erfüllt damit die meisten Einkaufsbedürfnisse.
Sauberer und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Kund/-innen heben die ordentliche, aufgeräumte Atmosphäre sowie die großzügigen, hellen Gänge positiv hervor.
Schnelle Problemlösung und Serviceleistungen Häufigkeit:Bei Reklamationen, Bestellungen oder Zusatzservices berichten Kund/-innen von zügiger Bearbeitung und kulanter Lösung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Personalausstattung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen bemängeln, dass Mitarbeitende nur schwer zu finden sind oder lange Wartezeiten an Info- und Servicepunkten entstehen.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlicher, herablassender Art oder fehlendem Fachwissen einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als deutlich überteuert und vergleichen sie negativ mit Online-Angeboten oder Wettbewerbern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(1699 Bewertungen)
(1699)
Verteilung
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