Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem Personal, guter Beratung und einer breiten Produktverfügbarkeit. Kritik gibt es vor allem an hohen Preisen, langen Wartezeiten und einem teils unangenehmen Ambiente. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Preisgestaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Gute Beratung und fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent, verständlich und individuell wahrgenommen.
Große Produktauswahl und gute Lagerhaltung Häufigkeit:Die Apotheke bietet ein breites Sortiment und viele Artikel sind sofort verfügbar.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als deutlich überzogen und wünschen sich günstigere Alternativen.
Inkonsequente oder unfreundliche Beratungserlebnisse Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von fehlender Entschuldigung bei Fehlern oder als unhöflich empfundener Beratung.
Lange Wartezeiten und Verzögerungen bei Abholung Häufigkeit:Es kam wiederholt zu langen Wartezeiten an der Kasse oder bei der Bereitstellung bestellter Medikamente.
Unangenehme Atmosphäre durch Sicherheitsmaßnahmen Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch verschlossene Taschen oder übergriffige Fragen nach dem Verwendungszweck unwohl.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,30
(65 Bewertungen)
(65)
Verteilung
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