Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4473 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, fehlerhafte Bestellungen und unfreundliches Personal dominieren. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt frisches Essen und freundliche Mitarbeitende. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf bei Service, Sauberkeit und Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frisches und schmackhaftes Essen Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste lobt Burger, Pommes und Getränke als frisch, warm und geschmackvoll.
Freundlicher Service Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von höflicher, hilfsbereiter Bedienung und gelungener Reklamationsbearbeitung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:
Viele Gäste klagen über Wartezeiten von 15 bis 40 Minuten, selbst bei wenigen Autos oder Gästen.
Fehlerhafte & unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Produkte, werden falsch geliefert oder Zusatzartikel wie Strohhalme nicht bereitgestellt.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von respektlosem, pampigem oder desinteressiertem Auftreten der Mitarbeitenden.
Sauberkeits- und Hygienemängel Häufigkeit:Tische, Böden und Toiletten werden als dreckig, müllüberfüllt oder unhygienisch beschrieben.
Kalte oder minderwertige Speisen Häufigkeit:Burger, Pommes und Getränke werden teils kalt, lauwarm, verbrannt oder geschmacklich enttäuschend serviert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
lieferando.de
4,10
(2487 Bewertungen)
(2487)
google.de
3,00
(1976 Bewertungen)
(1976)
Yelp.de
2,00
(6 Bewertungen)
(6)
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