Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, fachkundiger Beratung und praktischen Zusatzdiensten. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, fehlender Fachkompetenz sowie als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Fachkundige Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird häufig als kompetent, verständlich und individuell empfunden.
Gute Zusatzleistungen Häufigkeit:Online-Bestellung, WhatsApp-Service und Lieferdienst werden positiv hervorgehoben und sorgen für zusätzlichen Komfort.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten und zügiger Bedienung, sowohl vor Ort als auch bei Bestellungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft empfindet das Team als unhöflich oder wenig serviceorientiert.
Fehlende Fachkompetenz Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren, dass nur pflanzliche Produkte empfohlen oder Rezepte nicht korrekt bedient wurden.
Hohe Preise Häufigkeit:Vereinzelt werden Preise als überteuert wahrgenommen, insbesondere im Vergleich zu Online-Angeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(115 Bewertungen)
(115)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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