Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Finkbeiner GmbH punktet vor allem mit einer sehr großen Produktauswahl und einzelnen freundlichen Serviceerlebnissen. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kund/-innen von unfreundlichem Personal und Defiziten bei der Leergutannahme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Servicebereich bietet Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment an Getränken und lokalen Spezialitäten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Bedienung und kompetente Beratung hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt wird die Preisgestaltung als transparent und angemessen empfunden.
Alkoholfreie Produkte Häufigkeit:Besonders das alkoholfreie Angebot wird als schmackhaft und kalorienarm gelobt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, lustlosem oder gar rüpelhaftem Verhalten des Personals.
Mangelnde Servicequalität bei Leergutannahme Häufigkeit:Die Leergutannahme wird teils als unorganisiert und kundenunfreundlich beschrieben.
Fehlende Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Wünsche nach Kartons oder Unterstützung werden laut einigen Bewertungen ignoriert oder abweisend beantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(83 Bewertungen)
(83)
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