Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch ihr freundliches Team, kompetente Beratung und schnelle Medikamentenversorgung. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch ein Gefühl von Unfreundlichkeit und Bevorzugung bestimmter Kund/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben; Fragen werden gründlich geklärt und auch bei komplexen Anliegen wird sich Zeit genommen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, respektvolle und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Schnelle Verfügbarkeit und Lieferung von Medikamenten Häufigkeit:Medikamente sind meist sofort verfügbar; bei seltenen Präparaten erfolgt die Bestellung zügig und auf Wunsch wird geliefert.
Diskrete und respektvolle Kundenansprache Häufigkeit:Gespräche werden vertraulich geführt, sodass Kund/-innen sich in ihrer Privatsphäre gewahrt fühlen.
Saubere und einladende Apothekenräume Häufigkeit:Der neu gestaltete, gepflegte Verkaufsraum sorgt für ein angenehmes Ambiente.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einer als arrogant empfundenen Inhaberin und einem Gefühl, nicht willkommen zu sein.
Bevorzugung "Lieblingskund/-innen" Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei starkem Andrang weniger beachtet als Stammkund/-innen und kritisierte das vorzeitige Schließen der Apotheke.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(42 Bewertungen)
(42)
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