Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und guter Medikamentenverfügbarkeit. Kritik gibt es jedoch an einzelnen Mitarbeitenden, die als unprofessionell oder wenig kompetent wahrgenommen werden, sowie an hohen Preisen und Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Preisgestaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Häufig sind die benötigten Medikamente vorrätig oder werden zuverlässig bestellt.
Bequeme Lage & Zusatzangebote Häufigkeit:Die Apotheke ist barrierefrei, hat einen großen Parkplatz und bietet einen Lieferservice.
Saubere und übersichtliche Räumlichkeiten Häufigkeit:Der Verkaufsraum wird als groß, sauber und gut strukturiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten & mangelnde Fachkompetenz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgang, fehlender Beratungskompetenz und sarkastischen Bemerkungen.
Schlechte Kommunikation & Sprachbarrieren Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Informationen nur schwer verständlich oder gar nicht vermittelt werden konnten.
Hohe Preise & fehlende Preisauszeichnung Häufigkeit:Preise werden als deutlich überteuert empfunden; Preisschilder fehlen teilweise komplett.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(68 Bewertungen)
(68)
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