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+27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Apotheke Köln Arcaden Frank Jaeger e.K.

Apotheke
4,49

359 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,49 Gut

Sterneverteilung

359 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com google.de Yelp.de
5 Sterne
83%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
9%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 24 Icon Neutral: 3 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Apotheke überzeugt vor allem mit einem sehr freundlichen Team und kompetenter Beratung. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von unhöflichem Verhalten oder längeren Wartezeiten, was das Gesamterlebnis trüben kann.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Personals und fühlen sich willkommen.

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    Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
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    Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.

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    Schnelle Verfügbarkeit rezeptpflichtiger Medikamente Häufigkeit:
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    Rezeptpflichtige Arzneimittel sind laut einigen Bewertungen zügig bestellbar und sofort abholbereit.

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    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen die Apotheke weiter.

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    Saubere und ordentliche Apotheke Häufigkeit:
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    Die Apotheke wirkt auf Kund/-innen gepflegt und gut organisiert.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches oder herablassendes Personal Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem, patzigem Auftreten einzelner Mitarbeitender.

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    Inhomogene Beratungskompetenz & lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen kritisieren wenig erfahrene Mitarbeitende, lange Abläufe und teils falsche Produktangaben.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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5 Sterne
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1 Sterne
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11880.com • 01.09.2023
Sehr geehrte Frau Güneri und Frau Benli und Herr Almbasbes,ich möchte mich bei Ihnen herzlich bedanken.Sie drei sind jedesmal sehr Freundlich, Hilfsbereit, kompetent, Professionell, Niveau volles Kundenservice,ich bin sehr zufrieden und komme immer wieder gerne zu Ihnen.Meine ganze Familie,und Freunde sind alle bei Ihnen Kunde geworden.Bei ihnen fühlen wir uns aufgehoben,und immer gut beraten.Schön das es sie drei gibt,sie sind Einzigartig und Top 👍 Mir freundlichen Grüßen Familie Akkamis
Letzte Aktualisierung: 01.09.2023
golocal.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,50 (349)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
84%
4 Sterne
5%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
9%
Letzte Aktualisierung: 10.07.2026
golocal.de Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 4,00 (9)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
56%
4 Sterne
33%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
11%
Letzte Aktualisierung: 22.07.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Kalker Hauptstr. 55, 51103 Köln (Kalk)

Telefon

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Montag 09:00-20:00 Uhr
Dienstag 09:00-20:00 Uhr
Mittwoch 09:00-20:00 Uhr
Donnerstag 09:00-20:00 Uhr
Freitag 09:00-22:00 Uhr
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