Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Barbara-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Service und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie einem unfreundlichen Umgang bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell empfunden – auch in schwierigen Fällen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
Zuverlässige Medikamentenverfügbarkeit Häufigkeit:Fehlende Produkte werden zuverlässig bestellt, sodass Kund/-innen ihre Medikamente meist zeitnah erhalten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise / schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für rezeptfreie Produkte als deutlich überteuert.
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einer wenig kulanten, eher schroffen Reaktion bei einer Rückfrage zum Umtausch.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Kundin äußert sich sehr unzufrieden und kündigt an, die Apotheke künftig zu meiden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(26 Bewertungen)
(26)
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