Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Frosch-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem soliden Serviceangebot. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen und einem einzelnen Vorfall mit unfreundlicher Kommunikation. Insgesamt überwiegt jedoch die hohe Kundenzufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fast familiäre Atmosphäre in der Apotheke.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Das Team wird als fachkundig beschrieben, Fragen werden ausführlich beantwortet und Kund/-innen fühlen sich gut beraten.
Gutes Produkt- und Serviceangebot Häufigkeit:Das Sortiment überzeugt, wichtige Medikamente sind vorrätig und Zusatzleistungen wie Lieferservice werden angeboten.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
Angenehme Größe und Atmosphäre Häufigkeit:Die Apotheke wird als übersichtlich, gemütlich und „klein aber fein“ empfunden – ein Ort, an dem man sich wohlfühlt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. Notdienstgebühr Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise, insbesondere die Notdienstgebühr, als zu hoch und vergleichen sie negativ mit anderen Apotheken.
Einzelfälle mit unfreundlicher Kommunikation Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einem als unhöflich empfundenen Umgangston und mangelnder Kulanz bei einem E-Rezept im Notdienst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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