Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vereinzelt mit fachkundiger Beratung und sofort verfügbarer Ware. Dominierend sind jedoch Berichte über unfreundliches Personal, hohe Preise und Probleme im Notdienst, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Beratung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung durch das Team.
Medikament vorrätig Häufigkeit:Ein Kunde berichtete, dass das benötigte Medikament trotz Bestellung sofort verfügbar war.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen, teils herablassenden Umgangston der Mitarbeitenden.
Hohe Preise & Abrechnungspraxis Häufigkeit:Preise werden als überteuert empfunden; zudem gab es Ärger über Vorauszahlungspflichten und keine Rücknahme.
Schlechte Erreichbarkeit im Notdienst Häufigkeit:Im Notdienst mussten Kund/-innen lange warten oder wurden gar nicht bedient; eine Klingel funktionierte nicht.
Mangelnde Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Oft müssen Medikamente bestellt werden, was die Abholung verzögert.
Allgemeine Mittelmäßigkeit Häufigkeit:Eine Bewertung fiel insgesamt nur „mittelmäßig“ aus, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,50
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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