Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Punkt-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und eine gute Medikamentenverfügbarkeit. Einzelne Berichte über unfreundliches Verhalten oder Lieferengpässe deuten auf Verbesserungspotenzial hin, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlt sich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, verständliche Beratung zu Medikamenten und auch zu alternativen Heilmethoden hervor.
Gute Verfügbarkeit der Medikamente Häufigkeit:Rezept- und rezeptfreie Arzneimittel sind laut Kund/-innen meist vorrätig; auch Bestellungen und Lieferungen klappen zuverlässig.
Schneller Service und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von zügiger Abwicklung vor Ort sowie reibungslosen Abläufen im Notdienst.
Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Apotheke liegt im Stadtzentrum und ist damit bequem zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlichem Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von patzigem oder arroganten Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlende Verfügbarkeit einzelner Produkte Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten, dass bestimmte Medikamente trotz Zusage nicht vorrätig waren und in Nachbarapotheken erhältlich waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,50
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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