Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die St. Vitus-Apotheke überzeugt vor allem mit sehr freundlichem Personal und einer kompetenten Beratung. Zusatzservices und eine gute Produktverfügbarkeit runden das positive Bild ab, während vereinzelt Kritik an ablaufenden Artikeln und fehlender Flexibilität geäußert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich willkommen und gut aufgehoben.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen; Fragen werden ausführlich und geduldig beantwortet.
Gute Verfügbarkeit von Produkten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass benötigte Medikamente vorrätig waren und auch individuelle Anfertigungen zuverlässig geliefert wurden.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz längerer Schlangen berichten Kund/-innen, dass ihre Anliegen zügig erledigt wurden und sie kaum warten mussten.
Zusatzleistungen und Serviceangebote Häufigkeit:Der Lieferservice, die Ausleihe medizinischer Geräte und individuelle Hilfestellungen werden als praktische Ergänzungen geschätzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Flexibilität in Ausnahmesituationen Häufigkeit:
Vereinzelt wird kritisiert, dass das Personal in besonderen Fällen zu strikt nach Vorschrift handelt und weniger kulant oder einfühlsam reagiert.
Umgang mit abgelaufenen oder alten Produkten Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten, dass ihnen kurz vor Ablauf stehende Artikel ausgegeben wurden und Kulanz fehlte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du St. Vitus-Apotheke Barbara Plechaty e.K.
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