Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer reibungslosen Abwicklung bei Abholung und Online-Bestellung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Klagen über unzuverlässige Lieferungen, einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen sowie hohe Preise. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die genannten Schwächen sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig als sehr überzeugend und individuell empfunden.
Reibungslose Abholung & Bestellung Häufigkeit:Bestellungen über die Shop Apotheke liefen laut mehrerer Bewertungen problemlos und teils sogar vorzeitig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Lieferung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht oder verspätet zugestellten Bestellungen, trotz gewählter Express-Option.
Schlechte Kommunikation bei Problemen Häufigkeit:Bei Lieferproblemen fühlten sich Kund/-innen schlecht erreicht oder gar nicht ernst genommen.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren ein raues, wenig kundenorientiertes Auftreten des Personals.
Hohe Preise Häufigkeit:Ein Kunde empfindet die Preise als überzogen und sieht darin einen Wettbewerbsnachteil.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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