Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation in sensiblen Fällen sowie an Lieferengpässen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich willkommen.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden, was das Vertrauen in die Apotheke stärkt.
Schnelle Bedienung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung von Bestellungen und die geringe Wartezeit im Geschäft positiv hervor.
Angenehme Atmosphäre und Kundenbindung Häufigkeit:Die Apotheke wird als „Stamm-Apotheke“ bezeichnet; Kund/-innen fühlen sich wohl und kommen gerne wieder.
Zusätzliche Services und Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von besonderen Services wie Wasser reichen oder Unterstützung bei Online-Bestellungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Kommunikation in sensiblen Situationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen fühlten sich bei intimen Anliegen wie der Pille danach oder persönlichen Fragen respektlos behandelt.
Produktverfügbarkeit und Lieferzeiten Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren nicht lieferbare Medikamente bzw. lange Wartezeiten auf Bestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
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