+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Holtkamp Apotheke Alte Heerstraße Jan Möller-Holtkamp e.K.

Apotheke
4,35

65 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,35 Gut
Bei uns Platz 6 Apotheken in Sankt Augustin
Sterneverteilung

65 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
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69%
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Holtkamp Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und kundenfreundlichen Öffnungszeiten. Einzelne technische Probleme beim E-Rezept und eine Bewertung zur Unfreundlichkeit einzelner Mitarbeitender bilden die Hauptkritikpunkte.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.

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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Die fachkundige und verständliche Beratung wird wiederholt als sehr positiv wahrgenommen.

    Icon
    Guter Service Häufigkeit:
    Icon

    Zusätzlich zur Beratung berichten Kund/-innen von einem insgesamt sehr guten Service.

    Icon
    Kundenfreundliche Öffnungszeiten Häufigkeit:
    Icon

    Besonders die langen und praktischen Öffnungszeiten am Samstag werden gelobt.

    Icon
    Saubere Apotheke Häufigkeit:
    Icon

    Die Apotheke wirkt laut einer Bewertung sauber und gepflegt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Technische Probleme beim E-Rezept Häufigkeit:
    Icon

    Ein Kunde schildert Schwierigkeiten, seine Gesundheitskarte an den Lesegeräten einzulesen und das E-Rezept einzulösen.

    Icon
    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung bemängelt ein unzuverlässiges und nicht nettes Verhalten einzelner Mitarbeitender.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
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11880.com • 26.03.2024
Habe heute versucht mittels meiner DAK Gesundheitskarte ein E Rezept einzulösen. An keinem der vorhandenen Lesegeräten gelang es, meine Karte zu verifizieren, bzw einzulösen. 2 Tage zuvor wurde meine Karte problemlos in einer Arztpraxis akzeptiert. Nachdem ich mich zur 2 Km entfernten Rathausapotheke begeben hatte, konnte man dort meine Karte einlesen und mir das verschriebene Medikament aushändigen. Das Personal ist hier in der Holtkamp Apotheke durchaus freundlich und hilfsbereit, die technische Ausstattung aber wohl nicht auf dem neuesten Stand. Das nächste Mal gehe ich direkt in die Rathausapotheke.
Letzte Aktualisierung: 26.03.2024
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google.de
google.de 4,40 (64)
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4,40 Sehr gut
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2 Sterne
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1 Sterne
6%
Letzte Aktualisierung: 23.07.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Alte Heerstr. 60, 53757 Sankt Augustin

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Dienstag 08:00-20:00 Uhr
Mittwoch 08:00-20:00 Uhr
Donnerstag 08:00-20:00 Uhr
Freitag 08:00-20:00 Uhr
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