Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt viele Kund/-innen mit kompetenter Beratung, freundlichem Service und einer modernen, gut sortierten Einrichtung. Wiederholt kritisiert werden jedoch Probleme beim Versand kühllagerpflichtiger Medikamente sowie eine teils schlechte Erreichbarkeit und längere Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung, insbesondere im Bereich Mikronährstoffe und Nahrungsergänzungsmittel.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr zügigen Lieferungen und reibungslosen Abläufen bei Online-Bestellungen.
Gute Produktauswahl und moderne Apotheke Häufigkeit:Die Apotheke bietet eine breite, gut sortierte Auswahl an Arzneimitteln und besonderen Produkten in einem ansprechenden Ambiente.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Kund/-innen berichten von langen Warteschleifen, nicht beantworteten Anrufen oder E-Mails sowie falschen Öffnungszeiten.
Lange Wartezeiten und Verzögerungen bei Bestellungen Häufigkeit:Bestellungen werden teils erst spät bearbeitet, Medikamente müssen häufig bestellt werden und Abholzeiten verlängern sich.
Probleme beim Versand kühllagerpflichtiger Medikamente Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren verspätete Lieferungen und unzureichende Kühlung, insbesondere bei Mounjaro.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,10
(37 Bewertungen)
(37)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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