Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch kompetente Beratung und sehr freundlichen Service. Lediglich ein Einzelfall bei der Reklamationsbearbeitung fiel negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachlich fundierte und verständliche Beratung durch das Apothekenpersonal.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, wodurch sich die Kund/-innen willkommen fühlen.
Hohe allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit der Apotheke und empfehlen sie weiter.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Medikamente werden zuverlässig vorrätig gehalten oder kurzfristig bestellt, was die Kund/-innen überzeugt.
Saubere und gepflegte Apotheke Häufigkeit:Die Apotheke wirkt laut Kund/-innen sauber, ordentlich und einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer als unhöflich empfundenen Klärung nach einer fehlerhaften Medikamentenabgabe und fühlte sich nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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