Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke im Westpark punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und praktischen Öffnungszeiten. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einzelnen Beratungs- und Servicefehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Gute Erreichbarkeit und lange Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Apotheke ist bequem zu erreichen, hat ein großes Sortiment und bietet besonders an Samstagen lange Öffnungszeiten.
Schnelle Abwicklung und Terminservice Häufigkeit:Bestellungen werden zügig vorbereitet, Impfungen laufen reibungslos und auch Online-Termine funktionieren gut.
Umfangreiches Sortiment und faire Preise Häufigkeit:Das Angebot reicht von Arzneimitteln bis Pflegeprodukten; viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Andrang Häufigkeit:
Bei hohem Kundenaufkommen berichten einige Besucher/-innen von sehr langen Wartezeiten an Kasse und Beratung.
Einzelfälle mit fehlerhafter Beratung/Bedienung Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Medikamente ausgegeben oder Beratungshinweise als ungenau bzw. unprofessionell empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(162 Bewertungen)
(162)
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
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