+14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Brüder Grimm Apotheke

Apotheke
2,71

168 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,71 Ausreichend
Bei uns Platz 10 Apotheken in Hanau
Sterneverteilung

168 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de cylex.de 11880.com +2
5 Sterne
40%
4 Sterne
2%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
55%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 14 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Brüder Grimm Apotheke überzeugt überwiegend mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und einem modernen, einladenden Ambiente. Lediglich vereinzelt kommt es zu Berichten über unhöfliches Verhalten einzelner Mitarbeitender.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
    Icon

    Fast alle Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Personals und fühlen sich willkommen.

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    Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und leicht verständlich beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.

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    Modernes, einladendes Ambiente Häufigkeit:
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    Nach dem Inhaberwechsel wurde die Apotheke renoviert; viele Kund/-innen empfinden das neue, helle Design als sehr ansprechend.

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    Schnelle Bedienung und gute Organisation Häufigkeit:
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    Besucher/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Abwicklung bei Beratung und Bestellung.

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    Breites Sortiment und gute Verfügbarkeit Häufigkeit:
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    Die Apotheke führt viele Produkte vorrätig; bei Bedarf werden fehlende Artikel schnell nachbestellt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichten Kund/-innen von patzigem oder respektlosem Verhalten einzelner Teammitglieder.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,17 (12)
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2,17 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
17%
4 Sterne
8%
3 Sterne
8%
2 Sterne
8%
1 Sterne
59%
GoLocal • 12.03.2024
Die Erfahrung, die ich in der Brüder-Grimm Apotheke, Inh. Philipp Merz, gemacht habe, lässt mich lei...
GoLocal • 19.12.2023
Unhöflich, unmöglich macht einen großen Bogen um dieses „Hexenhaus“ der Brüder Grimm!
GoLocal • 29.04.2020
Absolut unfreundlich!!! Da ist man höflich und geduldig und wird von den Damen in einem Ton angepamp...
Letzte Aktualisierung: 13.05.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
cylex.de
cylex.de 1,00 (5)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
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1 Sterne
100%
Cylex • 13.09.2023
Ich war in dieser Woche,ab 11.09.23,schockiert über den schlechten Zustand der Apotheke.Sehr...
Cylex • 04.05.2021
Ich kann mich der Mehrheit, die das unfreundliche Verhalten der ... beanstandet, nur anschließen,...
Cylex • 06.02.2018
Telefonisch wegen einem Praktikum gefragt und beim 1. mal direkt abgewürgt. Meinen ganzen Mut...
Letzte Aktualisierung: 13.05.2026
11880.com Weiter zu cylex.de
11880.com
11880.com 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
50%
11880.com • 13.02.2026
Seit dem die Apotheke von einer neuen Inhaberin übernommen wurde, ist die Apotheke die beste in Hanau! Service ist top, Personal super freundlich und hilfreich!
11880.com • 09.08.2017
Am Sonntag musste ich mit meinem Kleinkind zum Notdienst und im Anschluss die Medikamente in dieser Apotheke holen. U.a. benötigte ich Desinfektionsmittel welches privat bezahlt werden musste. Da wir Campingurlaub machten hatte ich nur meine Bankkarte dabei. Ich habe mit meinen 45 Jahren noch NIE einen so unhöflichen Apotheker gesehen! Des weiteren habe ich auch noch nie gehört das man im Bereitschaftsdienst nicht mit Karte bezahlen kann! Fazit,ich mußte ohne das Desinfektionsmittel gehen und konnte meinem Kind nichts auf die Sturzwunde machen und kann leider nur negativ berichten! Freundlichkeit sollte an erster Stelle stehen!
Letzte Aktualisierung: 13.02.2026
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 2,80 (141)
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2,80 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
45%
4 Sterne
1%
3 Sterne
0%
2 Sterne
2%
1 Sterne
52%
Letzte Aktualisierung: 17.09.2025
11880.com Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 3,00 (8)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
25%
4 Sterne
25%
3 Sterne
13%
2 Sterne
0%
1 Sterne
37%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2021
11880.com Weiter zu Yelp.de
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Icon Nürnberger Str. 20, 63450 Hanau

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Montag 08:00-18:30 Uhr
Dienstag 08:00-18:30 Uhr
Mittwoch 08:00-18:30 Uhr
Donnerstag 08:00-18:30 Uhr
Freitag 08:00-18:30 Uhr
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