Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Eichen-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und schneller, zuverlässiger Versorgung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten, höheren Preisen sowie an der Akzeptanz von Kundenfeedback. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Service- und Kommunikationsbereich besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben – Fragen werden geduldig geklärt.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen, Impfungen und Notfälle werden zügig abgewickelt; auch die Wartezeiten vor Ort sind laut Bewertungen kurz.
Gute Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:Engpassmedikamente werden kurzfristig besorgt, und auch im Notfall sind die benötigten Produkte vorrätig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. wenig kundenorientiertes Verhalten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender und mangelnder Kulanz.
Hohe Preise im Vergleich zur Konkurrenz Häufigkeit:Vereinzelt werden deutlich höhere Preise als bei anderen Apotheken kritisiert.
Unzureichende Feedback-Akzeptanz Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich mit ihrem Feedback nicht ernst genommen und erlebte die Filialleitung als wenig kooperativ.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(55 Bewertungen)
(55)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Eichen-Apotheke Dr.Andreas Kesselhut e.K.
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
