Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Falken-Apotheke überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem schnellen, zuverlässigen Service. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu Kritik an der Produktverfügbarkeit oder am Umgang im Notdienst. Insgesamt überwiegt das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Nahezu alle Kund/-innen heben die herzliche, zuvorkommende Art des Personals hervor und fühlen sich persönlich willkommen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen; Fragen werden gründlich geklärt.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Abhol- und Lieferzeiten sind kurz; Kund/-innen berichten von kaum Wartezeiten vor Ort.
Moderne, saubere Apotheke Häufigkeit:Die Apotheke wird als hell, einladend und hygienisch gepflegt beschrieben; Einrichtung und Atmosphäre wirken zeitgemäß.
Zuverlässige Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Medikamente sind meist vorrätig oder werden schnell bestellt; auch Sonderwünsche werden laut Kundschaft zügig erfüllt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Verfügbarkeit bzw. Service im Notdienst Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von vergriffenen Artikeln oder als unfreundlich empfundenem Verhalten im Notdienst.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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