Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Herz-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer verständlichen Beratung. Wenige Kund/-innen berichten jedoch von unhöflichem Ton, fachlichen Unsicherheiten und einem Vorfall mangelnder Diskretion. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, die Bewertung liegt im guten Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr kompetent und fundiert beschrieben.
Umfassende und verständliche Beratung Häufigkeit:Fragen werden geduldig beantwortet und Kund/-innen fühlen sich individuell aufgeklärt.
Geringe Wartezeiten & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer barrierefreien Lage.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Servicebereitschaft.
Fragwürdige fachliche Aussagen Häufigkeit:Vereinzelt werden als fachlich falsch empfundene Ratschläge und wenig respektvoller Umgang kritisiert.
Diskretion und Privatsphäre nicht gewahrt Häufigkeit:Eine Bewertung schildert lautstarke Äußerungen zu sensiblen Themen und mangelnde Vertraulichkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(44 Bewertungen)
(44)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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