Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Kritik gibt es jedoch an der Erreichbarkeit, Termin- und Lieferproblemen sowie an vergleichsweise hohen Preisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche pharmazeutische Beratung wird häufig positiv hervorgehoben.
Gute Versorgung auch bei Engpässen Häufigkeit:Trotz Lieferengpässen setzen sich die Mitarbeitenden nach Aussage einzelner Kund/-innen aktiv dafür ein, eine Lösung zu finden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen und langen Wartezeiten auf telefonische oder persönliche Auskünfte.
Termin- und Lieferprobleme bei Zusatzleistungen Häufigkeit:Bei Impf- und Reiseberatung wurden laut einer Bewertung kurzfristige Absagen und lange Lieferzeiten kritisiert.
Hohe Preise im Vergleich zum Internet Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt stark überteuerte Preise rezeptfreier Produkte im Vergleich zu Online-Anbietern.
Allgemeine Unzufriedenheit mit dem Service Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich pauschal negativ über den Service, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(36 Bewertungen)
(36)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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