Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
324 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlicher Beratung und einem soliden Sortiment, doch zahlreiche Berichte über unhöfliches Personal und schwache Servicequalität trüben den Gesamteindruck deutlich. Preisunterschiede zum Online-Handel sowie vereinzelte diskriminierende Äußerungen verstärken die Kritik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr nette, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch einzelne Mitarbeiter/-innen.
Gute Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und ansprechend wahrgenommen, insbesondere die Parfum- und Markenvielfalt.
Schnelle Kaufabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem zügigen Einkaufserlebnis, bei dem Produkte schnell gefunden und bezahlt werden konnten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, respektloses oder arrogantes Verhalten der Mitarbeiter/-innen.
Schwache Beratungserfahrung Häufigkeit:Neben einzelnen positiven Stimmen berichten viele Kund/-innen von fehlender oder schlechter Beratung und Ignorieren von Fragen.
Preisabweichungen zum Online-Shop Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfinden die Ladenpreise als deutlich höher als im Internet und fühlen sich dadurch benachteiligt.
Rassistische/abwertende Kommentare Häufigkeit:Einige Berichte schildern diskriminierende Äußerungen oder ein herablassendes Verhalten gegenüber bestimmten Kund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(323 Bewertungen)
(323)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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