Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Preise und Beratung werden positiv hervorgehoben, während unfreundliches Personal, schlechte Erreichbarkeit und fehlende Teile die Kundenerfahrung stark trüben. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service und in der Warenverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Günstige Preise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die durchweg günstigen und wettbewerbsfähigen Preise.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird hervorgehoben, insbesondere auch für weniger erfahrene Kund/-innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft beschreibt das Team als nett, hilfsbereit und zuvorkommend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem oder gar abweisendem Verhalten am Telefon und im Laden.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen beklagen lange Wartezeiten am Telefon oder dass Anrufe abrupt beendet werden.
Unzureichende Verfügbarkeit Häufigkeit:Häufig sind gewünschte Teile oder Produkte nicht vorrätig, was zu Kaufabbrüchen führt.
Unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem wenig professionellen Umgangston und unorganisierten Abläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(121 Bewertungen)
(121)
Verteilung
autoplenum.de
4,60
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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